Kundenverwaltung für Studios, Beauty Salons und Praxen

Kundenmanagement Software für moderne Studios & Praxen

Verwalte Kundinnen, Kommunikation, Dokumente, Follow-ups und Behandlungen an einem zentralen Ort - speziell entwickelt für Kosmetikstudios, Laserstudios und Ästhetikpraxen.

Activio Kundenmanagement

Studio CRM, WhatsApp CRM & Terminmanagement

Live

1.248 Kundinnen

Segmentiert nach Status & Interesse

Lena Hoffmann

Laser Paket

Follow-up heute

Mara Scholz

Aquafacial

Wiederbuchung

Selin Kaya

Beratung

Angebot offen

42

Automatische Follow-ups

91%

Terminzuverlässigkeit

Nächster Workflow

1

Nachfassen

2

Termin anbieten

3

Dokument speichern

AI Empfehlung

Kundin ist nach 5 Wochen wieder bereit für die nächste Behandlung.

WhatsApp IntegrationAI WorkflowsDigitale DokumentationCRM für KosmetikstudiosEntwickelt für Studios & Praxen

Das Problem

Statt WhatsApp-Chaos und Kundenzetteln

Viele Studios arbeiten noch mit verstreuten Informationen, verlorenen Nachrichten und unübersichtlichen Kundendaten.

Vergessene Follow-ups

Keine Übersicht über Stammkundinnen

Verlorene WhatsApp-Nachrichten

Papierchaos bei Aufklärungsbögen

Keine klare Kundenhistorie

Mitarbeiter kennen den letzten Stand nicht

Activio löst genau diese Probleme.

CRM & Kundenprofile

Jede Kundin. Jede Information. Sofort verfügbar.

Mit Activio entsteht ein vollständiges digitales Kundenprofil - zentral, übersichtlich und jederzeit abrufbar. Für Studios mit Fokus auf Stammkundinnen passt dazu besonders das CRM für Kosmetikstudios.

Wenn du Kundenbindung, Follow-ups und Wiederbuchungen gezielt ausbauen möchtest, vertieft die Seite CRM für Kosmetikstudios diesen Bereich.

Kontaktdaten
Terminverlauf
Behandlungsnotizen
Zahlungsstatus
Paketinformationen
No-Show-Historie
Kundenstatus & Loyalität
Vorher-/Nachher-Fotos
Dokumente & Einverständnisse

Lena Hoffmann

VIP Kundin · CRM für Laserstudios

Loyalitätsstatus: Hoch

8

Termine

2

Pakete

0

No-Shows

Letzte Behandlung

Laser Haarentfernung · 12. April

Notiz

Interesse an Paketverlängerung

Dokument

Aufklärungsbogen digital signiert

Nächster Schritt

Follow-up über WhatsApp senden

AI Follow-up Workflow

Interessentin zu Kundin entwickeln

1

Beratung abgeschlossen

Kundin überlegt noch

2

WhatsApp Follow-up

Persönliche Nachricht geplant

3

Angebot nachfassen

Paketvorschlag senden

4

Termin sichern

Freie Slots vorschlagen

Automatische Follow-ups aktiv

Automatische Follow-ups

Nie wieder verlorene Interessentinnen

Viele Kundinnen sagen: „Ich überlege es mir nochmal.” oder „Ich melde mich später.”

Ohne Nachverfolgung gehen diese Anfragen oft verloren.

Activio automatisiert intelligente Follow-ups und hilft dabei, aus Interessentinnen echte Kundinnen zu machen.

Automatische Erinnerungen
Individuelle WhatsApp Follow-ups
Reaktivierung inaktiver Kundinnen
Angebots-Nachfassungen
AI-basierte Workflow-Automationen

Wiederkehrende Behandlungen

Kundinnen automatisch zur richtigen Zeit zurückholen

Activio unterstützt Studios bei wiederkehrenden Behandlungen, bei denen Timing, Kundenbindung und saubere Kommunikation über Umsatz und Auslastung entscheiden.

Laser Haarentfernung
Aquafacial
Head Spa
Microneedling
Hautbehandlungen
Ästhetische Behandlungen

Activio erkennt automatisch, wann eine Kundin wahrscheinlich wieder bereit für die nächste Behandlung ist - und startet intelligente Erinnerungen oder Follow-up-Kampagnen.

1

Tag 0

Behandlung

Kundenprofil aktualisiert

2

Woche 3

Analyse

Wiederbuchung wahrscheinlich

3

Woche 4

Reminder

WhatsApp Kampagne startet

4

Woche 5

Termin

Nächste Behandlung gebucht

Dokumentenmanagement

Digitale Dokumentation statt Papierchaos

Alle wichtigen Dokumente werden automatisch im Kundenprofil gespeichert und sind jederzeit digital abrufbar.

Aufklärungsbögen
Datenschutzformulare
Einverständniserklärungen
Behandlungsvereinbarungen
Fotoeinwilligungen
Individuelle Studioformulare

Keine Ordner. Keine verlorenen Unterlagen. Keine unübersichtlichen Papierprozesse.

Dokumente

Aufklärungsbogen digital

Fotoeinwilligung

Datenschutzformular

Einverständniserklärung

Digital gespeichert

Im Kundenprofil abgelegt und jederzeit abrufbar.

WhatsApp

Neue Anfrage zu Laser Paket

Instagram

DM zu Aquafacial

VOIP

Anrufnotiz automatisch erstellt

AI Zusammenfassung

Kundin interessiert sich für Microneedling, möchte Preise vergleichen und nächste Woche zurückgerufen werden.

Interesse gespeichert
Aufgabe erstellt

Kommunikation & AI

Kommunikation, die endlich zentral organisiert ist

WhatsApp, Instagram, Telefonate und Kundengespräche werden direkt im Kundenprofil zusammengeführt.

WhatsApp & Instagram Integration

  • Nachrichtenverläufe zentral gespeichert
  • Teamweite Übersicht
  • Schnellantworten & Vorlagen

VOIP & AI-Zusammenfassungen

  • Telefonnotizen automatisch dokumentieren
  • AI erkennt wichtige Gesprächsinhalte
  • Interessen & nächste Schritte speichern

Kundenhistorie in Echtzeit

  • Jeder Mitarbeiter kennt sofort den aktuellen Stand

Loyalität & Kundenverhalten

Kundenverhalten verstehen statt nur Termine verwalten

Activio hilft Studios dabei, Kundinnen besser zu verstehen und langfristige Beziehungen aufzubauen.

No-Show-Rate

Terminzuverlässigkeit

Loyalitätsstatus

Stornierungsverhalten

Customer Lifetime Value

Stammkundinnen-Analyse

So können Studios bessere Entscheidungen treffen und gezielter wachsen.

Vorher-/Nachher-Analyse

Behandlungserfolge professionell dokumentieren

Vorher-/Nachher-Fotos werden sicher, chronologisch und kundenbezogen gespeichert.

Verlaufskontrolle
Fortschrittsanalyse
Dokumentation für Behandlungen
Bessere Kundenberatung
Professioneller Studioauftritt

Verlaufskontrolle

Behandlungserfolg

Vorher

12. März

Nachher

26. April

Chronologisch im Kundenprofil gespeichert

Kundenverwaltung Software für Studios, die mehr als Termine brauchen

Activio ist eine Kundenmanagement Software für Beauty-Teams, die Kundenverwaltung für Studios, Terminmanagement und Kommunikation in einem System verbinden möchten. Das Studio CRM unterstützt Kosmetikstudios, Laserstudios und Ästhetikpraxen dabei, Kundinnen langfristig besser zu betreuen.

Ob CRM für Kosmetikstudios, CRM für Laserstudios, CRM für Ästhetikpraxen, Beauty Salon CRM oder Laserstudio Software: Activio bündelt WhatsApp CRM, Digitale Dokumentation, automatische Follow-ups und Aufklärungsbogen digital in einem klaren Arbeitsablauf.

Vertrauen

Entwickelt aus echtem Studioalltag

Activio wurde nicht als klassische Unternehmenssoftware entwickelt.

Die Plattform entstand aus echten Abläufen in Kosmetikstudios, Laserstudios und Ästhetikpraxen - mit Fokus auf Kundenbindung, Kommunikation und effiziente Studio-Prozesse.

Von Studioinhabern für moderne Studios.

Bereit für ein modernes Studio CRM?

Mehr Kundenbindung. Weniger Verwaltungschaos.

Mit Activio verwaltest du nicht einfach nur Kundendaten - du baust ein modernes System für Kommunikation, Automatisierung und langfristige Kundenbeziehungen auf.