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Produktentwicklung · Beta / Live-Test

Activa Heidelberg startet als erster Live-Standort mit Activio

Unser erster Kunde? Fast schon Patient Null.

Mit Activa Heidelberg startet Activio in die erste Live-Phase. Die Beta-Version wird dort erstmals im echten Studioalltag eingesetzt – mit echten Abläufen und echten Anforderungen.

Veröffentlicht am
Zwei Teammitglieder beim ersten Activio-Einrichtungstermin bei Activa Heidelberg
Der erste Einrichtungstermin bei Activa Heidelberg: gemeinsam in Activio starten.

Start der Beta

Der erste Live-Test beginnt

Nach Entwicklung, internen Tests und vielen Gesprächen ist es jetzt so weit: Die ersten Arbeitsplätze werden eingerichtet, Abläufe gemeinsam durchgegangen und Activio Schritt für Schritt in den Alltag von Activa Heidelberg integriert.

Beim Einrichtungstermin gehen wir die ersten Schritte direkt gemeinsam am Arbeitsplatz durch. So wird sichtbar, welche Abläufe im Studio bereits passen und wo wir für die nächste Beta-Iteration genauer hinschauen müssen.

Dabei geht es nicht um eine perfekt inszenierte Demo. Im Mittelpunkt steht, wie sich die vorgesehenen Schritte im echten Betrieb abbilden und wo noch Klarheit, Feedback oder Anpassungen nötig sind.

Gemeinsame Einrichtung von Activio auf Tablet und Monitor während der Beta-Testphase
Beim Beta-Test werden die ersten Abläufe gemeinsam direkt am Arbeitsplatz durchgegangen.

Test-Setup

Testbeginn
Testumfang
Onboarding, Kalender- und Terminsystem sowie Datenmigration.
Beteiligte
Burak und Alper von Activio · Betül (Geschäftsführerin) und Eylem (Kosmetikerin) von Activa Heidelberg.

Einordnung

Warum dieser Live-Test wichtig ist

In einem Studio, in dem täglich viele Termine, Änderungen und Kundenkontakte zusammenkommen, werden Abläufe schnell zur Gewohnheit. Häufig arbeiten Teams dabei mit mehreren verschiedenen Werkzeugen.

Der Live-Test bei Activa Heidelberg zeigt deshalb nicht nur, ob einzelne Funktionen vorhanden sind. Er macht sichtbar, wie sich die Abläufe von Activio in die tägliche Arbeitsweise des Teams einfügen – von der Einrichtung bis zum Termin im Kalender.

Unser Anspruch ist, dass sich die zentralen Schritte klar und nachvollziehbar anfühlen, auch wenn im Studioalltag viele Dinge gleichzeitig passieren.

Activio-Onboarding auf einem Monitor während der Einrichtung bei Activa Heidelberg
Die Einrichtung wird im echten Studio-Kontext Schritt für Schritt überprüft.
Außenansicht des Kosmetikstudios Activa Heidelberg
Activa Heidelberg: Der Live-Test findet direkt im realen Studioalltag statt.

Einrichtung

Onboarding direkt in Activio

Der Live-Test beginnt mit der Einrichtung der Informationen, die für die tägliche Arbeit im Studio benötigt werden. So wird sichtbar, wie sich die eigene Struktur in Activio abbilden lässt und welche Angaben noch ergänzt werden müssen. Das Team kann die wichtigsten Grundlagen direkt im System prüfen, bevor der Test in den laufenden Studioalltag übergeht.

  • Betriebsdaten
  • Team & Arbeitszeiten
  • Dienstleistungen
  • Daten migrieren
Activio-Dialog zum Anlegen einer Dienstleistung mit Kategorie, Preis und Dauer
Eine Dienstleistung wird während des Onboardings in Activio angelegt.

Besonders wichtig ist die Datenmigration. Bestehende Informationen aus dem bisherigen System müssen vollständig und korrekt in Activio ankommen, damit das Team mit einem verlässlichen Ausgangspunkt startet.

Studioalltag

Abläufe im Tagesgeschäft testen

Nach dem Onboarding folgen die Abläufe, die im Studio täglich zusammenkommen. Dazu gehört auch, neue Kundinnen und Kunden direkt im System anzulegen:

  • Die Kalenderansicht im laufenden Studioalltag nutzen.
  • Neue Termine direkt im Kalender anlegen.
  • Bestehende Termine verschieben.
  • Kundinnen und Kunden neu anlegen.
Tablet mit dem Activio-Formular zum Anlegen einer neuen Kundschaft mit Demo-Daten
Neue Kundschaften werden im Live-Test mit Demo-Daten direkt in Activio angelegt.
Activio-Dashboard mit Kennzahlen, Terminverlauf, Terminstatus und heutiger Agenda in einer Demo-Umgebung
Das Activio-Dashboard bündelt im Live-Test die wichtigsten Informationen für den Studioalltag in einer Ansicht.

Nächste Phase

Was nach dem Start passiert

Nach dem Start werden die Erfahrungen aus dem täglichen Einsatz gesammelt und gemeinsam priorisiert. Daraus entstehen die nächsten Verbesserungen für die Beta.

In der nächsten Phase planen wir, auch das Kommunikationsmodul live zu schalten und im Studioalltag zu testen.

„Wir richten Activio Schritt für Schritt gemeinsam ein und bringen die Abläufe in eine Struktur, die zu unserem Studioalltag passt.“